Na een succesvolle pilot starten GMS Group Benelux en Secret View een partnership om schoenen- en outdoorwinkels te helpen bij hun klantbeleving. De leden van GMS krijgen nu de kans om door mystery shopping onderzoek hun team nog beter te ondersteunen met inzichten van echte klanten.

Schutrups Schoenen Exloo, één van de deelnemers van de pilot, zei: “Het dashboard en het onderzoek werkten erg gemakkelijk. Hieruit zijn veel bruikbare bevindingen gekomen waarmee wij de kwaliteit van onze verkoop kunnen monitoren, waarborgen en verbeteren.” Met de gebruiksvriendelijke tool zet je als ondernemer binnen 10 minuten een onderzoek op.

Aangesloten ondernemers ontvangen via GMS een kortingscode die vanaf nu verzilverd kan worden!